Straipsniai

2020-03-27
Atsparumas darbe

Psichologinis atsparumas ir jo ugdymas

Įtampa ir stresas, sukelti neišvengiamų pokyčių tiek darbe, tiek asmeniniame gyvenime, gali itin neigiamai paveikti asmens fizinę ir psichologinę sveikatą. Atsparumas - tai asmens psichologinis gebėjimas, padėsiantis susidoroti su pokyčiais ir jų keliamu stresu.

Pokyčiai organizacijose ir darbinėje aplinkoje jau seniai suvokiami kaip natūralūs, reikalingi ir neišvengiami procesai tiek įmonių, tiek jose dirbančių žmonių tobulėjimui. Tačiau turbūt dauguma sutiktų, jog pastaruoju metu pokyčiai vyksta daug didesniu tempu ir yra ryškesni, nei bet kada anksčiau. Oficialios ir neoficialios žinios apie koronaviruso protrūkį, prognozės apie ateinančią recesiją bei mintys apie šeimos sveikatą ir gerovę sukelia nemažai nerimo ar streso. Nors šie jausmai yra puikiai suprantami, visgi psichologinė įtampa neretai pradeda trukdyti mūsų kasdieniam gyvenimui ir darbui.

Kas gali padėti tvarkytis su patiriamu stresu?

Mes visi turime slaptą ginklą, kuris leidžia efektyviai susidoroti su pokyčių keliamu stresu. Tai yra atsparumas (resilience). Atsparumas yra pozityvus psichologinis gebėjimas atsilaikyti ir atsitiesti po nelaimės, neapibrėžtumo, konflikto, nesėkmės (ar netgi teigiamų pokyčių, pvz., paaukštinimas, išaugusi atsakomybė darbe). Esminis akcentas atsparumo apibrėžime yra tai, jog jis įgalina žmogų prisitaikyti prie situacijos ir eiti į priekį net ir patyrus reikšmingus pokyčius ar susidūrus su neigiamais įvykiais. Jo dėka ne tik išlaikoma pusiausvyra, bet ir ramiau jaučiamasi peržengus įprastos komforto zonos ribas.

Psichologinis atsparumas tam tikru laipsniu yra kažkas, su kuo mes gimėme. Kai kurie žmonės iš prigimties būna mažiau nusiminę dėl pokyčių ir netikėtumų – tai galima pastebėti net kūdikystėje ir šis bruožas paprastai išlieka stabilus visą gyvenimą. Psichologinis atsparumas taip pat yra susijęs su kai kuriais nuo mūsų nepriklausančiais veiksniais, tokiais kaip amžius, lytis ir patirtos traumos. Atsparumui yra svarbi vertybių sistema, formuojanti ir suteikianti prasmę žmogaus emocijoms, mąstymui ir veiksmams. Žmogaus vertybės ir tai, kuo jis tiki, padeda pažvelgti plačiau už šiuo metu užgožusių dabarties įvykių ir taip numatyti geresnės ateities perspektyvą. Atsparumas nėra savybė, kurią turime arba neturime – juk mes visi vienaip ar kitaip susitvarkome su stresinėmis situacijomis, ar ne? Vis dėlto yra tam tikrų savybių, kurios labiau būdingos atspariems žmonėms:

Emocinis sąmoningumas. Emociniu sąmoningumu pasižymintys žmonės supranta, ką jaučia ir kodėl. Jie taip pat geriau supranta kitų jausmus, yra empatiški.
Atkaklumas. Atkaklūs žmonės pasitiki tuo, ką daro, ir lengvai nemeta kelio dėl takelio.
Vidinis kontrolės lokusas. Šie žmonės mano, kad būtent jie, o ne išorinės jėgos, kontroliuoja tai, kas vyksta jų gyvenime. Šis bruožas siejamas su mažesniu stresu, nes žmonės, pasižymintys vidiniu kontrolės lokusu, gali būti aktyvesni spręsdami stresą sukeliančias situacijas, yra labiau orientuoti į sprendimų priėmimą ir jaučia didesnį kontrolės jausmą, o tai sumažina patiriamą įtampą.
Optimizmas. Optimistai įžvelgia kažką pozityvaus daugelyje situacijų ir tiki savo jėgomis.
Humoro jausmas. Psichologiniu atsparumu pasižymintys žmonės nevengia pasijuokti iš gyvenimo sunkumų. Tai gali būti didžiulis pranašumas, nes optimizmas leidžia problemą suvokti kaip iššūkį, o ne kaip grėsmę, ir būtent dėl to keičiasi mūsų kūno reakciją į stresą. Optimistai taip pat dažniau juokiasi, kas irgi yra naudinga!
Perspektyva. Atsparūs žmonės linkę mokytis iš savo klaidų (užuot jas neigę), kliūtis vertinti kaip iššūkius.

Įdomu tai, kaip atsparumas siejasi su įvairiais negatyviais žmogaus gyvenimo aspektais. Viena vertus, stresas, perdegimas, įvairios trauminės patirtys, prasta sveikata gali būti traktuojami kaip rizikingi faktoriai asmens atsparumui. Kita vertus, su tam tikro lygio ir pobūdžio rizika mes susiduriame kiekvieną dieną ir tai yra neišvengiama. Dar daugiau, rizika yra reikalinga asmens tobulėjimui ir saviaktualizacijai, mat tobulėjimas ir augimas vyksta ne tuomet, kai pasiekiame atitinkamą gebėjimų lygį, kurio nebereikia didinti, o kai patiriame iššūkius.

Kaip ugdyti atsparumą?

Atsparumą galite ugdyti be didelių pastangų. Jei žinote, ką daryti, galite tapti atsparesni, net jei natūraliai esate jautresni gyvenimo sunkumams. Svarbu, kad iš daugybės skirtingų būdų, kaip valdyti stresą ir atgauti savo gyvenimo kontrolės jausmą, išsirinktumėte tuos, kurie tinka būtent jums – nes kas tinka visiems, iš tikrųjų netinka niekam. Ugdyti atsparumą gali padėti:
• laikas poilsiui ir (ypač!) laikas sau;
• pasivaikščiojimas miške;
• fizinis aktyvumas;
• iššūkio suskaidymas į mažus, pasiekiamus tikslus;
• savo stipriųjų pusių žinojimas ir šių gebėjimų / įgūdžių taikymas veikloje;
• sveiki socialiniai santykiai (kuo mažiau toksiškų žmonių aplink);
• žinojimas, kada ir kur kreiptis pagalbos.

Žinoma, ne visada įmanoma užkirsti kelią stresinėms ar nepalankioms situacijoms, tačiau visada galime stiprinti savo psichologinį atsparumą, kuris padės įveikti šiuos iššūkius.

Straipsnį parengė:
Addelse ekspertė dr. Natalija Norvilė

2020-03-02
7637284840-bigstock-Customer-Satisfaction-Meter-Wi-SUPERSIZE

Darbuotojų įsitraukimo tendencijos Lietuvoje

Dalinamės leidiniu "Darbuotojų įsitraukimo tendencijos Lietuvoje 2020", kuriame rasite apibendrintus 2019 metais atliktų tyrimų rezultatus, parodančius, kuo labiausiai ir kuo mažiausiai patenkinti Lietuvos įmonių darbuotojai.

2020-01-28
business-conversation-design_1133-88

5 patarimai vadovams, kaip teisingai girti ir kritikuoti pavaldinius

Vienas pagrindinių bet kokios srities vadovo uždavinių yra personalo ugdymas ir tobulinimas. Tam sukurta nemažai įrankių – individualus mokymas, mentorystė, delegavimas, metiniai pokalbiai ir kt. Vienas efektyviausių – grįžtamojo ryšio teikimas.

2020-01-27
businessman-with-hands-giving-feedback-concept-vector_39663-151

Kiek kartų reikia pagirti darbuotoją, norint pagerinti jo rezultatus?

Santykių ekspertai nuolat kartoja, jog laimingoms poroms svarbiausia – atvirai ir dažnai kalbėtis tiek apie gerus, tiek apie blogus dalykus, netylėti, nelaukti ir nekaupti pykčio ar nepasitenkinimo, kol jis išsilieja per kraštus. Tos pačios taisyklės galioja ir darbo santykiuose.

2019-08-12
Learning-how-to-learn

Ką daryti, kai mokymai pasibaigia: UAB Infare atvejo pristatymas

Nesvarbu, kokia tema bebūtų, po mokymų praėjus šiek tiek laiko, lektoriui labai dažnai kyla šie klausimai: ar dalyviai mokymų metu įgytas žinias ir įgūdžius taiko praktikoje? Kaip tai jiems sekasi? Ar tai prisidėjo prie pozityvių pokyčių organizacijoje? 

Nesvarbu, kokia tema bebūtų, po mokymų praėjus šiek tiek laiko, lektoriui labai dažnai kyla šie klausimai: ar dalyviai mokymų metu įgytas žinias ir įgūdžius taiko praktikoje? Kaip tai jiems sekasi? Ar tai prisidėjo prie pozityvių pokyčių organizacijoje? Išsamius atsakymus į šiuos klausimus gavome iš vieno mūsų kliento – informacinių technologijų įmonės UAB Infare, kurios gerąja praktika norime su jumis pasidalinti. Kartu su "Infare" personalo specialiste Gintare Misiukaite parengėme trumpą atvejo analizę, kurioje rasite atsakymus į anksčiau iškeltus klausimus.

Parsisiųsti atvejo analizę

 

Parengė

dr. Natalija Norvilė

2019-03-18
GR apklausa

Grįžtamasis ryšys Lietuvoje: apklausos rezultatai

 Siekdami geriau suprasti, kaip patys darbuotojai vertina grįžtamąjį ryšį savo organizacijoje, atlikome nedidelę apklausą. Šiame straipsnyje dalinamės rezultatais, kuriuos gavome apklausę 190 darbuotojų, turinčių tiesioginį vadovą.

2018-09-18
retención-de-clientes

10 būdų skatinti darbuotojų įsitraukimą

Ar žinojote, kad maždaug net 40% darbuotojų mano, kad jų darbas nėra vertinamas?

2018-08-07
Trabajador-feliz-e1469110940515-990x655

Laimingi darbuotojai

Pristatome jau kurį laiką brandintą idėją - Addelse elektroninę knygą. Joje rasite įdomiausius Addelse konsultantų straipsnius apie darbą, darbuotojus ir personalo valdymą.

2018-07-16
An-Employee-Value-Proposition-Advocates-Organizational-Vision

Ką daryti, kai talentų už įmonės ribų nėra: AB Litgrid atvejo analizė

Itin kvalifikuotų ir profesionalių darbuotojų rinka „kaista“ ir kasdien tampa vis didesniu iššūkiu Lietuvos darbdaviams. Lietuvos elektros perdavimo sistemos operatorius „Litgrid“ AB, atsakingas už nacionaliniu mastu svarbias užduotis - stabilų šalies elektros energetikos sistemos darbą, elektros srautų ir tarptautinių (tarpsisteminių) jungčių valdymą, savalaikę sinchronizaciją su Europos elektros perdavimo sistema ne išimtis.

Susisiekite su Addelse